스토브리그 고객센터

자주 묻는 질문

스토브리그 KBO 기록·커뮤니티 서비스의 이용, 포인트·승부예측, 계정 관리에 관한 자주 묻는 질문과 답변입니다.

PRE 프리 스토리

PRE 프리 스토리는 어떤 게임인가요?
한국 나이 14세 중학생부터 시작해 수업·훈련·경기와 진로를 매시간 선택하고, 고교 지명 이후 3군·2군·1군 프로생활과 연봉협상·FA·은퇴까지 이어가는 야구선수 성장 게임입니다.
누가 베타 테스트에 참여할 수 있나요?
공지사항의 베타 테스트에 신청하고 관리자가 베타 테스터로 지정한 로그인 회원만 참여할 수 있습니다. 회원번호 2와 관리자는 운영 검토를 위해 진입할 수 있습니다.
프로 지명을 받으면 게임이 끝나나요?
아닙니다. 지명 결과는 STOLEA 스토리 선수 정보로 등록되고 PRE에서는 3군부터 프로생활을 계속합니다. 성적과 성실도에 따라 2군·1군 콜업, 강등, 방출과 다른 구단 면접이 발생할 수 있습니다.
프로 선수의 최저연봉은 얼마인가요?
3군 2,400만 원, 2군 3,500만 원, 1군 6,600만 원이 최저연봉입니다. 매 시즌 종료 후 11월에 성적과 역할을 기준으로 연봉협상을 진행합니다.

서비스 이용

비회원도 이용할 수 있나요?
보도·영상, 일정·결과, 기록실, 커뮤니티 목록, 명성의 전당과 승부예측 경기 정보는 비회원도 볼 수 있습니다. 글·댓글·추천, 승부예측 저장, 이미지 저장과 개인화 기능은 로그인이 필요합니다.
응원 구단을 설정하면 무엇이 달라지나요?
응원 구단 홈과 맞춤 콘텐츠가 제공되고, 기록실의 응원 구단 행·공통 탭·버튼 일부에 구단 테마가 적용됩니다. 마이페이지에서 응원 구단과 콘텐츠 기본 보기를 변경할 수 있습니다.
기록실 데이터는 언제 갱신되나요?
KBO 경기 결과와 수집 데이터가 반영된 뒤 기록실 통계가 갱신됩니다. 경기 진행 중이거나 공식 기록이 확정되기 전에는 일정·점수와 통계 반영 시점이 다를 수 있습니다. 각 화면의 기준일 안내를 확인해 주세요.
통계 이미지는 어떻게 저장하나요?
로그인 후 통계 카드 오른쪽의 이미지 저장 버튼을 누르면 모바일 공유용 크기로 저장됩니다. 저장에 포인트가 필요한 항목은 실행 전에 안내되며, 현재 포인트가 부족하면 파일을 만들지 않습니다.
게임노트는 언제 볼 수 있나요?
양 구단의 선발투수가 등록된 예정 경기에서 로그인 후 볼 수 있습니다. 응원 구단 게임노트는 바로 열리고, 다른 구단 게임노트는 최초 공개 시 필요한 포인트를 확인한 뒤 열 수 있습니다.

선수 정보

예비 FA 목록은 어떤 기준으로 만들어지나요?
KBO 일자별 1군 등록 스냅샷을 집계해 145일을 1시즌으로 인정하고, 신규 취득(고졸 8시즌·대졸 7시즌)과 재취득(마지막 행사 후 4시즌·계약 종료) 요건을 추정합니다. 국가대표 등록일수 보상 등 KBO 특례가 반영되지 않은 추정치입니다.
예비 FA 계약 예측은 어떻게 참여하나요?
로그인 후 예비 FA 목록의 계약 예측 버튼에서 계약 기간과 연 평균 금액을 저장합니다. 선수별 최초 참여에 포인트가 지급되고, 본인이 참여한 선수의 평균 예측치가 공개됩니다.
선수 검색은 어디에서 하나요?
선수 메뉴의 선수평가 탭에서 구단·포지션·이름으로 검색할 수 있습니다. 선수 이름을 누르면 기본 정보, 등록일수·연봉, 마일스톤, 부상이력을 담은 상세 팝업이 열립니다.
트레이드와 결승타 기록은 어디까지 제공되나요?
트레이드 이력은 KBO 공식 선수 이동 현황을 연도별로 제공하며 매일 갱신됩니다. 결승타는 KBO 공식 박스스코어 기준으로 시즌별 집계를 제공하고, 수집 완료 경기 수를 화면에 함께 표시합니다.

커뮤니티

커뮤니티 게시판은 어떻게 구분되나요?
공지사항은 자유대화 상단에서 확인합니다. 자유대화는 일반 야구 이야기, 오늘핫게는 화제가 된 외부 야구 글, 열선비평은 야구 비평, 대나무숲은 잠금 글, 썰·루머는 익명 루머를 다룹니다. 오류·개선 제보는 고객센터의 오류·의견에서 작성해 주세요.
오늘핫게 글은 스토브리그 게시글인가요?
아닙니다. MLBPARK 한국야구타운과 에펨코리아 야구 게시판에서 원문 조회수 10,000 이상인 글의 제목을 누적해 보여주는 링크 목록입니다. 스토브리그 내 중복 제외 클릭수만 표시하며 댓글·추천·글쓰기는 제공하지 않습니다.
자유대화 글에 이미지를 넣을 수 있나요?
JPG·JPEG·PNG·WEBP 이미지를 본문에 최대 5개까지 넣을 수 있습니다. 서버가 실제 이미지인지 검사한 뒤 WebP로 변환해 저장하며 일반 파일 첨부는 제공하지 않습니다.
댓글과 댓글의 댓글을 달 수 있나요?
네. 댓글은 계층 제한 없이 이어서 작성할 수 있습니다. 다만 댓글 작성 자격과 작성 가능 수는 현재 보유한 활성 글 수와 운영 정책에 따라 제한될 수 있습니다.
썰·루머는 누구나 볼 수 있나요?
목록은 누구나 볼 수 있지만 상세·댓글·공유·추천·성지·낚시는 로그인과 최소 보유 포인트가 필요합니다. 글쓰기는 더 높은 보유 포인트가 필요하며 등록한 글은 사용자가 직접 수정하거나 삭제할 수 없습니다.

포인트·승부예측

포인트는 어떻게 얻나요?
첫 로그인, 글·댓글 작성, 보도·영상이나 개발자 노트 조회, 광고 클릭, 오류 제보 반영, 예비 FA 참여와 승부예측 정산 등 활동에 따라 적립됩니다. 중복 지급과 일일 한도가 적용될 수 있으며 실제 내역은 마이페이지의 포인트 내역에서 확인할 수 있습니다.
작성한 글이나 댓글을 삭제하면 어떻게 되나요?
해당 활동으로 받은 포인트가 회수됩니다. 삭제와 복구를 반복해도 최초 적립액보다 많이 받을 수 없으며, 운영 제재에 따른 회수로 잔액이 음수가 될 수 있습니다.
승부예측은 로그인 전에도 볼 수 있나요?
경기 카드와 예상 정보, 모집 중인 예측 리그는 비회원도 볼 수 있습니다. 구단 선택과 베팅 포인트 저장, 내 예측 내역, 리그 가입은 로그인 후 이용할 수 있습니다.
승부예측 포인트는 언제 반영되나요?
예측 저장 시 선택한 포인트가 사용되고 공식 경기 결과가 확정된 뒤 정산됩니다. 배당 계산의 소수점 이하는 버리며 무승부·노게임·순연 경기는 포인트를 반환합니다. 어떤 경기에서 지급·반환됐는지는 마이페이지 포인트 내역에서 확인할 수 있습니다.
예측 리그는 어떻게 진행되나요?
16명이 4개 지구에 모두 배정되면 리그가 시작됩니다. 결원이 생기면 즉시 중단되고 다시 16명이 채워지면 재개됩니다. 일간 대진과 시즌·월간 순위는 승부예측의 리그 화면에서 확인할 수 있습니다.
포인트가 바로 보이지 않아요.
같은 활동의 중복 요청, 일일 한도 초과, 정산 대기 또는 운영 정책상 적립 제외 활동일 수 있습니다. 마이페이지의 포인트 내역에서 사유와 처리 후 잔액을 확인해 주세요.

계정·알림

닉네임은 언제 다시 변경할 수 있나요?
닉네임을 변경한 뒤 1개월 동안은 다시 변경할 수 없습니다. 변경 가능 여부는 마이페이지의 닉네임 변경 영역에서 확인할 수 있습니다.
알림은 어디에서 설정하나요?
마이페이지에서 댓글·대댓글, 구독 글, 선발·라인업, 기록실 갱신, 승부예측 정산과 마감 알림을 종류별로 켜거나 끌 수 있습니다. 기기나 브라우저의 알림 권한이 꺼져 있으면 먼저 권한을 허용해야 합니다.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
마이페이지 내 정보에서 회원 탈퇴를 선택하고 본인의 이메일 주소를 다시 입력하면 처리됩니다. 탈퇴가 완료되면 즉시 로그아웃되며 관계 법령과 부정 이용 방지에 필요한 최소 정보만 정해진 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.

이용 제한·제재

글과 댓글을 계속 작성할 수 있나요?
글은 일일 작성 한도가 있으며 댓글은 현재 보유한 활성 글 수를 기준으로 작성 가능 수가 정해집니다. 같은 게시판이나 글에 연속 작성하는 행위도 운영 정책에 따라 제한될 수 있으며, 제한 시 화면에 사유가 안내됩니다.
어떤 활동이 이용 제재 대상인가요?
도배, 반복·자동 작성, 다중 계정을 이용한 포인트 획득, 조회·추천·광고·공유 보상 조작, 타인 사칭, 불법 정보나 개인정보 게시, 서비스 장애를 유발하는 행위는 제한 대상입니다.
제재되면 무엇이 제한되나요?
회원 상태와 위반 내용에 따라 로그인, 글·댓글 작성, 추천, 포인트 이용 또는 일부 게시판 접근이 제한될 수 있습니다. 문제가 된 콘텐츠는 접근 제한되며 관련 적립 포인트가 회수될 수 있습니다.
제재에 이의가 있으면 어떻게 하나요?
고객센터의 오류·의견에 계정과 발생 시각, 안내받은 문구를 적어 문의해 주세요. 개인정보나 비밀번호는 본문에 작성하지 마세요. 운영자가 기록을 확인한 뒤 처리 결과를 안내합니다.